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你们做抖音小店都用什么店铺软件的啊?
我现在做抖音小店用的是蒲公英店群软件,大家都用的啥啊?一起分享下,多交流交流
用好工具,事半功倍。
今天这篇文章给你介绍4大类抖音小店运营必备的抖音小店工具,分别是:
- 选品工具
- 搬家工具
- 下单工具
- 客服工具
这4大类工具都是运营抖音小店必不可少,也是互相关联的。
选择好产品之后,用搬家工具把产品搬到你的抖音小店上架;出单之后用下单工具去上家拍下,接待客户的时候用客服工具进行沟通。熟练使用这些抖音小店工具,不仅会让你的工作效率替身至少3倍,还能让小店订单倍增,体验分上升。
一、选品工具
爆单靠好品。
没有好产品,再牛逼的运营都是白搭。但是去哪里寻找好产品?适合抖音兴趣电商推荐逻辑受抖音6亿用户喜欢的好产品呢?
绝对不是靠你的眼力凭空想象,而是靠数据说话。
选品的抖音小店工具首选飞瓜数据和蝉妈妈数据,二者选其一即可。
蝉妈妈:https://www.chanmama.com/vip
飞瓜数据:https://dy.feigua.cn/Member#/Rank/PromotionDouyin
直接根据榜单上的抖音销量排行榜跟品,定价和佣金设置也方便参考。
蝉妈妈和飞瓜都有7天的会员免费试用期,试用期期间可以每天签到领积分。因为飞瓜和蝉妈妈数据会员费都不便宜,起店初期如果不想支出这部分费用,可以用积分兑换普通会员,基础版会员也能查看不少数据。
另外也可以找人拼团,便宜很多。以蝉妈妈为例,高级版有5个子账号(如下图所示)。也就是开通一个会员,可以同时5个人使用该账号。
除了蝉妈妈和飞瓜数据,也可以直接去抖音精选联盟商品榜单进行选品。详细的抖音小店选品渠道和方法、参数,在我们思维导图里面都有。
完整版独家抖音小店7天起店实操步骤,点击下方小卡片免费领取
https://xg.zhihu.com/plugin/c777f88a4c4c82f5ca5c81cbd8c173ee?BIZ=ECOMMERCE二、搬家工具
所谓,就是利用搬家软件采集全网电商平台的商品(前提是精细化选品,粗暴铺货的玩法已经不适用现在的抖音小店了),上架到你的抖音小店。
采集的抖音小店工具有很多,在抖音小店后台服务市场——一键搬家上货栏目,就有很多搬家软件。
根据我们这边的实操,比较推荐妙手(首选)、甩手、虎虎搬家和小黄鸭这4个抖音小店工具。每个软件的收费也基本一致,新手还有7天免费试用期。选择其中一个使用就好。
详细的软件操作流程和方法,抖店服务市场都有详细的说明,有不清楚的也可以直接咨询对应软件的在线客服处理。
需要注意的是,虽然利用搬家软件可以一键上传商品到自己的抖音小店,但是每个平台的商品审核规则都不一样,抖音小店商品上架规则尤其严格。
很多在多多、淘宝可以展示的商品详情、关键词、图片,在抖音都是违规的,严重的还有可能直接扣除保证金,比如:
所以用搬家软件上传之后,一定要对商品详情,包括主图、标题、详情页、SKU进行检查或二次修改,把有可能违规或疑似违规的全部删掉或替换。
三、下单工具
选品上架之后,如果产品没问题,按照我们的7天起店流程去操作,大概率7天左右就会出单。抖音小店7天起店玩法,感兴趣的可问。
出单之后就需要用到拍单的抖音小店工具。
自动获用户下单信息,然后下单付款,上家发货之后点击同步物流信息,即可自动同步物流信息。下单的工具同样在抖音小店后台服务市场——精选打单工具里面选择。比较推荐的是逸淘(可以自动下单)、店管家和小鸭一键下单,另外极速下单也还不错。
软件使用方法平台都有对应的说明和教程,不难跟着做就行,有不清楚的也可以咨询对应软件的平台客服。
四、客服工具
售前售后处理是影响店铺体验分的核心因素,所以高效、有效利用客服工具提升商家服务分、商品体验分非常有必要。
客服工具一般情况下就是抖音小店官方的飞鸽客服工作台(电脑端),手机端直接下载抖店APP即可处理。
另外,如果你是兼职做的抖音小店,没有时间或精力来随时随地回复客服消息,也可以在抖音小店服务市场——客服工具选择一个第三方客服消息处理服务商来帮你专门处理售前售后客服消息。
一般他们的在线处理时间是早8点~晚24点,专人处理可以把3分钟工单率长期稳定在90%左右。
我们有不少做抖音小店的童鞋就是把客服外包,自己可以腾出更多的时间和精力去选品、对接达人和做其他精细化抖音小店运营动作,省心不少。
具体的收费主要是根据每个月平均每天的对话量来收费。以赤兔为例,当月平均每天的客服对话量是10条左右,收费一般是250元/月;如果是50条左右,那就是800元/月左右。
当然这只是例举,具体的费用标准每个软件不一样,主要是和对话量有关,你也可以直接联系对应的服务商去咨询。
不管是飞鸽还是抖店APP还是客服外包,常用的客服消息回复话术,比如什么时候发货、哪里发货、发什么快递、售后常见问题等,都建议你提前设置好自动回复和快捷短语回复,提升工作效率,提高IM3分钟回复率。
以上就是抖音小店运营必不可少的抖音小店工具大全 。
最后说一下很多人对抖音小店的误解,以为只需要软件就可以搞定一切,选品、下单全部软件自动化操作,那就太天真了啊!
就拿上传商品这个环节来说,上传商品现在不能粗暴、无节制的上传,真正在抖音小店店群赚到钱的,必须对产品做数据分析,找出那些相对低竞争,高需求的产品。
接着去电商平台找到具有价格优势的上家,采集他的商品,然后加上合适的利润上传。另外,还要时刻注意自己的店铺体验分,体验分低,自然流量减少,达人信任度也会降低。
总之,虽然入驻门槛低,流量大,做起来相对容易。
但是想要玩好抖音小店店群还是有点技巧的。自己瞎摸索费时间不说,还可能踩坑导致封店扣保证金,比如下面这样的:
啥都没干因为上传假冒品牌商品,直接扣除保证金5000元;
因为不懂抖音小店规则,上传卡券类商品,直接扣除保证金2万元,同时封店;
还有干预销量较多的,直接扣除A类违规积分12积分,同时处以节点处罚,店铺被停业整顿3天,同时扣除保证金2000元。
想说的就是虽然抖音小店玩法是蓝海市场,成本低可操作性强,但是还是不建议你盲目开始,踩坑不说,像上面这种万里长征路,死在第一步就不划算了。如果你正在或者想要做抖音小店,可以点击下方卡片一起咨询交流
https://xg.zhihu.com/plugin/0a7f7677e87be43ea1a59c30597b7d05?BIZ=ECOMMERCE其实用一个工具就够了 ,并且还是免费的
这个工具抖怪兽是最近才内测完毕的, 大部分功能已经完全完善
也是我自己在用的一个工具,本来还想去掏钱买其他工具来着, 一看 省了!
一. 竞品监控分析, 可以通过这个功能去随时观察你想要观察的竞品,查询他的一个数据情况
从而进行截流, 不过美中不足是这个功能还没有完全开放, 不过等这回答火了 早就开放了
二.选品分析 这个功能对于我们抖店卖家就非常舒服了, 可以通过不同的维度去筛选商品, 例如我们无货源买家做的是百货居多,我们可以搜索关键词或者选择类目。
就可以直接一件查询出 : 佣金比例 总销量 直播销量 视频销量包括关联多少个达人都能非常清楚~ 对于我们选品这一块是非常有参考意义,
全部数据都是有的, 并且这些数据查询, 没错 都是免费!
三. 多多选品功能,目前做小店的有很多都是利用,PDD各大数据榜单, 来进行选品, 传统我们手动选品的话非常麻烦, 并且还要对比 分析 ,非常麻烦,而抖怪兽这个多多选品功能, 是可以直接的查询到多多的数据榜单以及详细数据, 看重直接跳转PDD 拿链接采集上货即可!
四.小店分析功能
除了通过直播 多多选品, 也有不少朋友需要在抖店选品, 大家都清楚都是要选那些评分高的, 差评少的商品 或者店铺,而这个工具就可以直接马上的查询到 店铺体验分高的店铺,方便直接点击进去, 查找销量高,差评少的商品, 直接一件筛选!
五.直播分析or视频分析
可以看见每一个主播的一个销售情况, 一目了然支持搜索关键词并查询带货视频数量的多少,相信这点对于做有货源的朋友们非常的吸引, 并且 也可以一件查询,视频的所有数据,进行筛选 排序
对,恭喜你看到这里, 刚才给大家分享的功能,全部都是免费开放使用的, 最后祝双十一大卖。
自古以来,打仗都需要一把趁手的武器,对吧。那我们做抖店同样也需要一些合适的工具,毕竟用好工具,事半功倍的嘛。
熟练使用好了抖音小店工具,不仅会让我们的工作效率加倍提升,用好了还能让小店订单猛增。我做抖店也有一年多了,不多废话,下面我就分享给你们。
相信老电商人都知道,电商圈子里流传着一句话:“七分靠选品,三分靠运营”!没有好产品,再厉害的运营都是白搭。
采集的软件在抖音小店的服务市场有很多,一般是5元钱/月,一年下来也是花不了多少钱的,比较便宜。
那采集的软件有了,我们去哪里采集呢?别着急,下面几个渠道是我经常用到的,就分享给你们:
- 拼多多
- 淘特
- 阿里巴巴
- 抖音精选联盟
关于选品我们是不能盲目的选的,下面是我选品的一点小技巧:
我们不一定非要跟在别人的身后选爆过了的爆款,我们可以去选择蓝海产品!那什么是蓝海产品呢?就是具备以下三个特点:竞争小,需求大,易出单。
参考最近几天的商品数据,从搜索人气、点击率、在线商品数等指标判断,还要将关键词销量进行排序。可以参考的要素主要有这几个方面:价格,销量,利润。
有了订单之后就需要发货,不管是几单还是几百单,同样可以用抖店服务市场的软件批量高效的搞定,这种软件一般15元/月,也是花不了多少钱的。
自动获用户下单信息,然后下单付款,上家发货之后点击同步物流信息,即可自动同步物流信息。下单的工具同样在抖音小店后台服务市场——精选打单工具里面选择。
软件使用方法平台都有对应的说明和教程,不难跟着做就行,有不清楚的也可以咨询对应软件的平台客服。
上面这些工具就是我做抖店常用到的工具,希望对你有所帮助。工具都塞到你手上了,你还不赶紧行动起来吗,机会只会留给有准备和有执行力的人!
我是幕思城火星
一个有13年实战经验的电商人,
08年入行,开店至今,今年3月开始做抖音小店,3个月店铺GMV过百万。
大家如果还有什么关于抖音小店的疑问可以点击下方卡片↓↓↓↓,送你一份抖音小店内部资料,有问必答哦!
大家好,我是电商彤彤。
咱们操作抖音小店无货源,是需要借助一些辅助软件的,不得不说这些软件真的方便快捷了许多。
今天给大家汇总一下抖音小店无货源需要的一些软件,新手朋友可以收藏起来!
选品是一个店铺的核心,如何去寻找有爆款潜力的商品呢?一定是要参考数据的;
彤彤推荐两个数据渠道蝉妈妈数据和飞瓜数据;
咱们可以通过数据榜单看到最近的热卖品,然后分析同纬度有可能成为潜在爆款的商品,选品能够更有效精准,还能参考商品的定价以及佣金设置。
选品完成之后,就要进行商品的上架了,一件一件的去采集商品的图片和信息,再一个个上传,听起来就很麻烦。
上货软件就帮我们省了不少力,能够直接采集其他平台商品的标题、图片、详情页、规格等信息。
上货软件用的比较多的是虎虎搬家、妙手、小黄鸭等,这些软件可以在抖音小店的后台中找到,大家可以根据自己的需求选择自己用着顺手的软件。
上货需要注意的是,不要直接搬运商品信息,一定要先做优化处理,删掉可能违规或者疑似违规的信息,否则会扣分、扣保证金。
当有顾客在小店中下单了,我们需要借助下单软件到原商家下单,同步物流信息。
这些软件也可以在抖店的后台看到,例如店管家、逸淘等等。这也是我们学员使用的比较多的软件。
店铺的售后处理直接影响店铺的体验分,体验分对小店来说至关重要。
这时候需要用到客服软件,来提高商家服务分,推荐大家用飞鸽,可以及时的接收客户的信息,我们也能及时处理。
以上就是抖音小店无货源需要用到的辅助软件了,还是那句话,术业有专攻,找对专业的老师,才能避免踩坑,事半功倍。
我是电商彤彤,一个专注做抖音小店的90后,做的都是无货源模式,后续会分享更多的抖音小店玩法教程和经验。公众号:电商彤彤。
感谢大家的阅读!
大家好,我是胖张
抖音小店如果直接从多多上面拍单,现在是拍不了的,容易自动退单,
一,关于抖店发出的无货源通知
3月6日,抖店开放平台发布了这样一则公告——《【重要】关于服务市场内代拍服务整改通知》 明确表示保留货源平台1688和淘特的下单权限,删除其他平台的代拍功能,也就是你在多多、某宝上用软件代拍单是行不通的了。
这个是抖音发出的针对无货源卖家的一些通知,那这样的话,抖音小店无货源是不是就不能做了?
听说现在无货源的小仙女们有点慌,害怕做不下去了?
但是!我来告诉你,货源有没有都不重要啊!关键是你要知道,无论有没有货源,开店的方法还是一样的哦~
平台也已经明确告诉我们无货源的商家方向啦!看看上面这个图片,保留货源平台1688和淘特的下单权限,删除其他平台的代拍功能。那么接下来该怎么办呢?
我们要去谈供应链,在1688或淘特找到好的供应商,然后直接去深耕一个类目。如果你觉得你店品不够多,那也可以谈两个供应链一起做哦~
而且做供应链的品,将来售后处理能力也是很快的。因为没有太多的售后地址,直接对接到上家,保留一个退货地址、一个发货地址就行了。当然要和上家协商好哦,使用抖音电子面单发货。
所以别担心啦,无论有没有货源,我们都能通过对接供应链找到好的品,自己进货自己发货就行了呀~
结论是
如果你是做无货源的抖店商家,之前在多多拍单,那以后就不要直接去多多拍单了。
因为平台已经明确告诉你这是红线了,碰了你就要被处罚。
因为平台的字面意思是“拼多多、淘宝属于非货源平台“,但是允许我们去1688、淘特这种货源平台去拍单。
去年多多拍单被系统取消的时候,我就说过,我们做无货源的商家,尽量去淘特和1688拍单。
对接供应链
另外一个,也可以对接工厂供应链,做成自己完整的电商产业链。
我们一直做的就是有货源无库存,和厂家沟通协商好直接发货,甚至我们还有几十个品牌代理。
不要跟平台做对抗,也不要相信一些软件方跟你说能规避无货源的什么的,全都是忽悠人的。
从平台规则里读懂它内部的含义才是最重要的,平台只是管控货源品质,不是不让你去做无货源,是让你不损害平台利益的情况下去发展。
官方不是抵制无货源,是抵制多多那些5.9包邮还赚三块钱的那些低质量产品。
然后今年淘特也是出了一些利好政策,吸引狗多多的厂家入驻,不要扣点了,淘特又是抖音的内部接口,这个操作看明白了吗?
二,关于此通知出来的解决办法
1,去1688、淘特这种货源平台去拍单
2,找供应链的厂家,自己开无货源店铺,让他们发货
3,用最新的拍单工具
其实也有工具可以解决这个多多拍单问题的.不过一般的拍单工具是解决不了这个问题的 我们需要找能够同时解决短信和黄牛面单问题的拍单工具
目前市面上有一个拍单工具 可以直接解决这个问题 他们可以通过真实虚拟号以及有他们做工具的会有大量安全高质量的拍单号 能够帮助我完全避免短信以及黄牛面单的问题
这个工具可以实现全自动拍单代发和自动支付同步订单发货 ,不需要手动一个一个去拍,也支持自动售后自动帮我们处理退货退款,优惠券也可以自助领取 总之来说 会比较方便,包括批量管理店铺啥的.都可以实现.这工具可以胖哥无货源回复抖店拍单,建议做抖音小店的试一下
感谢大家收看
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